Als manager alsof supervisor moet je routinematig moeilijke moeilijkheden of interacties afhandelen. Jou moet wellicht een negatieve beoordeling leveren, of meteen en autocratisch zijn sedert iemand bij vertellen hoedanig ze hen werk moeten doen, ofwel praten bij een ondergeschikte die boos en kritisch is. In deze en andere gevoelige situaties kan uw woordkeuze een aanzienlijk verschil herzien in hoedanig uw communicatie wordt ontvangen en ook begrepen.
Woorden schilderen inderdaad foto’s. Zeker, hier zijn zeven gewone alledaagse zinnen die nuttig kunnen bedragen in datgene delicate situaties:
“Voelt iemand verschillend hetzelfde? ” Vaak brengt een persoon tijdens beslist personeelsvergadering beslist idee, een opmerking alsof een kritiek ter sprake. De neiging is teneinde direct op die persoon erbij willen antwoorden. Het is daarentegen uitermate vitaal om binnenshuis voorkomen datgene de interactie een één-op-één discussie (of argument) werd. Vraag dus of iemand anders gelijk denkt. Soms wilt jij hier heel anders mee omgaan wanneer het slechts deze persoon is ofwel ingeval de helft van de medewerkers zich in dezelfde manier voelt. Jouw eigen vraag zouden waarschijnlijk ook anderen aanmoedigen die daar eventueel gratis mee instemmen, plus het is waarschijnlijker dat die door het team effectief aanlanden gefixt.
“Vertel ooit bereid… ” Eventueel is daar een opgave, een omstandigheid of dus project waarover u langduriger wilt weten. Of misschien gebeurde daar iets deze je dienen weten. Menigmaal is de grootst effectieve manier door anderen naast erbij moedigen vanwege erover binnenshuis praten, betreffende dus algemene, openhartige opmerking bijvoorbeeld: “Vertel me daar wat aangaande. ” Afhankelijk van hoe anderen antwoorden, kunt u en dan beslissen hoedanig u dat moet verrichten.
“Ik vind dit leuk over jouw ideeën of acties, maar hier is het karwij… ” Wanneer jouw kritiek gaat aanreiken, zijn de dikwijls zeker exact idee om het eerst in te delen bij wat positiefs. Deze helpt door de relatie fundamenteel positief aan te houden, en verbeteren ie mede waarschijnlijker datgene de ondergeschikte luistert en de kritiek accepteert.
“Ik begrijp wat u bedoelt, maar draag de hoed van mijn manager,… ” De concept door “hoeden dragen” is menigmaal erg handig teneinde u persoonlijke rol aan anderen erbij scheiden van jou rol ingeval manager. Ingeval medearbeider en ook vriend, kun je meevoelen ofwel tevens voelen onder andere jou ondergeschikten. Toch jouw eigen rol zoals manager kan betreffende u verlangen deze jij bepaalde acties onderneemt of soort verwachtingen over anderen hebt dat zijkant (en u) zichzelf wellicht niets op hen gemak voelen. Door door die verantwoordelijkheid bij verwijzen wanneer “het dragen door de hoed over mijn manager”, karaf ie beter aan u is vanwege vastberadenheid bij beschikken over bij het opgegeven vervullen van uw verantwoordelijkheden en het eenvoudiger betreffen voordat anderen teneinde uw acties ingeval hun manager bij aanvaarden.
“Is er nog iets datgene jou erbij zeggen hebt? ” Jouw positie als manager beslissend vaak dat je de aandoeningen, zorgen ofwel meerdere moeilijkheden van anderen hoort. Dat beheersen ongemakkelijk, moeilijk, problematisch, onaangenaam bestaat ofschoon zaken die je al weet. De wilt eventueel niets het volle pond horen, alsof eventueel weet u ie al. De neiging zijn teneinde bij zeggen: “Ik weet de al, ” ofschoon iets hoger datgene aangeeft dat u niet wilt beluisteren. Toch een is heel vaak een exact idee vanwege de mens te beluisteren. Op dit manier zorgt u daar niet slechts voor deze u een heleboel hoort wat u willen weten, maar dat jullie ook beslist bericht stuurt dat jij bereid leven te beluisteren.
“Mag ik zeker suggestie verrichten? ” Incidenteel vereist jouw taak dat je anderen vertelt hoeveel ze moeten doen. Incidenteel heb jou die kracht niets, echter wil jouw enigszins richting aanreiken in basis door jouw dataroom providers specialisme plus ervaring. Ingeval jullie al de autoriteit hebt, wilt jij soms gratis te overdreven autocratisch handelen. Ingeval u niets aangaande de autoriteit kunt beschikken, wilt jij soms datgene de persoon je opmerkingen ernstig neemt. Aan beide voorvallen: ‘Mag ik dezelfde suggestie uitvoeren? ‘ zijn beslist effectieve manier om je punt aangaande binnen brengen.
“Mooi bekisting. ” De geschiedenis over de psychologie leert ons dat positieve feedback de goede motivator ben. En gezien u feit dat de gros publiek voordelig niet genoeg lof ontvangen dichtbij allemaal aspecten van hun bestaan, ben het relevant vanwege krediet binnen geven precies waar krediet verschuldigd zijn wanneer datgene nodig ben. “Mooi werk” is zeker eenvoudige plus effectieve manier wegens dit te doen.
